Manual de Usuario WSistemas

Introducción

01

WSistemas automatiza el primer contacto con potenciales clientes por LinkedIn, email y teléfono, y lleva cada respuesta hasta una oportunidad comercial en el pipeline.

Para quién es: equipos comerciales, consultores y agencias que generan leads B2B y necesitan escalar el contacto sin perder la personalización.

#Qué permite hacer

Encontrar prospectos en una base de más de 269 millones de perfiles, o importarlos desde LinkedIn, Sales Navigator o un CSV.
Armar campañas multicanal con pasos, esperas y condiciones.
Personalizar mensajes con variables, plantillas, video, Calendly e inteligencia artificial.
Centralizar las conversaciones en una bandeja única con etiquetado automático por IA.
Medir resultados y mover oportunidades en un CRM propio.

#Conceptos clave

Concepto	Qué es
Prospecto	Una persona que entra a una campaña, con su perfil de LinkedIn y datos de contacto.
Campaña	Una secuencia automática de pasos que se aplica a una lista de prospectos.
Búsqueda	La fuente de prospectos de una campaña: una URL de LinkedIn, Sales Navigator, un evento, un CSV.
Paso	Una acción de la secuencia: invitación, mensaje, email, llamada, tarea.
Condición	Una bifurcación: si aceptó la conexión, si tiene email, si abrió el email.
Estado	Punto del embudo: New, Contacted, Connected, Replied, Lead, Customer.
Etiqueta	Marca libre para clasificar prospectos (ej. BNI, Chile, Software).
Auto Label	Etiqueta que asigna la IA según el sentimiento de la respuesta.
Enriquecer	Buscar email y teléfono del prospecto. Consume créditos.
Créditos	Saldo mensual para enriquecimiento, IA y campañas Magic.
Workspace	El espacio de la empresa: miembros, cuentas conectadas, etiquetas y configuración compartida.

La interfaz

02

Todo se maneja desde un menú lateral fijo y una barra superior. Al ingresar, la app abre en Campaigns.

#Menú lateral

Arriba está la tarjeta del usuario: foto, nombre, email de la cuenta de LinkedIn activa y su estado (por ejemplo Outside of Operating Hours o Syncing conversations). La flecha < colapsa el menú.

Sección	Para qué sirve
Dashboard	Resumen del mes, tareas y feed de actividad.
Search	Base de datos B2B para encontrar y enriquecer prospectos.
Campaigns	Crear, editar y monitorear campañas.
Prospects	Todos los prospectos de todas las campañas.
Inbox	Bandeja unificada de conversaciones.
Reports	Métricas de actividad por período.
Mailboxes	Casillas de email y servicio de email con IA.
Settings	Límites, proxy, horario y blacklist de la cuenta de LinkedIn.
Pipeline	CRM de oportunidades por etapas.
Resources	Plantillas, videos, firmas, voicemails y prompts de IA.
Integrations	Conexión con CRMs y herramientas externas.
Billing	Plan, asientos y créditos.

#Barra superior

Pestañas de la sección: sub-vistas arriba a la izquierda (ej. My Dashboard · My Tasks · Activity).
Teléfono: abre el WSistemas Dialer para llamadas y SMS (requiere un número).
Campana: notificaciones del sistema con acceso directo a la configuración.
Selector de cuenta: User Settings, Workspace Settings, consumo de créditos, tema claro/oscuro, cambio de cuenta de LinkedIn y Log out.

Consejo

Toda la app trabaja sobre la cuenta de LinkedIn seleccionada. Si el workspace tiene varias, verificá cuál está activa antes de crear campañas o leer el Inbox.

Dashboard

03

El punto de control diario: qué hay que hacer hoy, cómo viene el mes y qué pasó recién.

#My Dashboard

My Tasks (izquierda): tareas manuales pendientes con su prospecto. Show complete tasks muestra también las terminadas.
Resumen mensual (centro): Acceptance Rate y Reply Rate de todas las campañas, más invitaciones, perfiles vistos, mensajes y emails enviados, aperturas, clicks, nuevos leads, clientes, aceptaciones y respuestas. Debajo, User performance con tareas activas, completadas y canceladas.
Activity Feed (derecha): lo último que pasó, con la campaña de origen. See all abre la pestaña Activity.

#My Tasks

Tabla de todas las tareas: las manuales y las que generan las campañas. Columnas: tipo, prospecto, creación, vencimiento, prioridad, estado, responsable, campaña y cuenta.

Filtrá con el embudo por tipo, fechas, prioridad, estado, responsable, campaña o cuenta. Por defecto muestra las tareas New.
Activá Assigned to me para ver solo las tuyas.
Ordená con Sort by: Priority, Status, Created o Due date.
Seleccioná una o varias y usá Actions: Complete tasks, Skip Tasks o Set priority.
Click en una tarea abre la ficha del prospecto con los botones Hold, Skip y Complete.

Tabla de tareas con filtros, acciones y orden — **Fig. 3.2**My Tasks: 412 tareas con filtros, acciones masivas y orden por prioridad.

#Activity

Línea de tiempo completa, agrupada por día, con prospecto, acción, campaña y cuenta. El filtro permite elegir cuentas y tipos de actividad: conexión aceptada, email abierto, click en link, respuesta por email, SMS o LinkedIn, mensajes e invitaciones enviados, entre otros.

Línea de tiempo de actividad agrupada por día — **Fig. 3.3**Activity: cada evento con su campaña y la cuenta que lo generó.

Search

04

Una base de más de 269 millones de perfiles profesionales para armar listas sin salir de la plataforma.

Cada fila muestra el prospecto y si está enriquecido, el botón Add to campaign, cargo y empresa, Emails (con Enrich), Phone, Location e Industry. Se muestran 25 resultados por página.

Resultados de búsqueda con botones de enriquecer y agregar a campaña — **Fig. 4.1**Resultados de Search: 1–25 de 269M perfiles.

#Filtros

Grupo	Filtros
Prospect Info	Job Title (título, Seniority Level, Department) · Location (Country, State, City, Zip) · Contact Info
Company Info	Company Name, Industry, SIC · Company Location · Employees Headcount · Company Revenue
Advanced Filters	Social Connections · Homeowner · Net Worth · Income Range · Children · Married · Age Range

Elegí los criterios y presioná Apply. Dos interruptores refinan la lista: Enriched only (solo perfiles con datos ya enriquecidos) y Recently verified only (datos verificados recientemente; activo por defecto).

Panel de filtros de Search abierto — **Fig. 4.2**Panel de filtros: persona, empresa y filtros avanzados.

#Acciones

Enrich: busca email y teléfono. Consume créditos.
Add to campaign: suma el prospecto a una campaña existente.
Selección masiva: marcá varios y aplicá Enrich o Add to campaign a todos.

Consejo

Combiná Job Title, Seniority, Industry y Country para listas chicas y precisas. Una lista corta y bien segmentada convierte mejor que una masiva.

Campaigns

05

Una campaña une tres cosas: de dónde salen los prospectos, qué se les hace y cómo se comporta. Es el corazón de la plataforma.

#Lista de campañas

Cada tarjeta muestra el interruptor que activa o pausa la campaña, nombre, autor, pasos y condiciones, badges de estado (Paused, Steps Only, errores en rojo), los contadores por estado y el tipo (Simple o Smart) con AI Targeting.

La flecha junto al nombre (o Expand All) despliega las métricas: Acceptance Rate, Reply Rate, Message Click Rate, Email Open Rate, Email Click Rate y Email Bounce Rate. El menú ⋮ ofrece Check prospects, Edit, Duplicate, Open chat, Export data, Rerun searches, Archive y Delete.

Campaña desplegada con sus tasas — **Fig. 5.2**Métricas desplegadas: 62% de aceptación sobre 26 invitaciones.

#Crear una campaña

Modo	Cómo funciona	Cuándo usarlo
Simple	Pasos en línea recta, uno después de otro.	Secuencias cortas y fáciles de mantener.
Smart	Constructor visual con ramas y condiciones.	Secuencias multicanal que reaccionan al comportamiento del prospecto.
Magic	La IA arma la campaña completa. Cuesta 40 créditos.	Para arrancar rápido y después ajustar.

Selector de tipo de campaña Simple, Smart o Magic — **Fig. 5.3**Los tres modos de creación.

El editor tiene cuatro pestañas: Overview, Statistics, Settings y AI Suite. Save guarda sin lanzar y Run Campaign lanza. Si salís sin guardar, la app pregunta si querés guardar.

#Overview: búsquedas y secuencia

Overview de una campaña con búsquedas y acceso a la secuencia — **Fig. 5.4**Overview: estado, búsquedas y acceso al Sequence Builder.

Add Search define el origen de los prospectos:

Fuente	Qué pegás o subís
Search URL	Búsqueda de LinkedIn o Sales Navigator.
Post URL	Publicación: se toman las personas que interactuaron.
Event URL / Group URL	Evento o grupo de LinkedIn.
Navigator List URL	Lista guardada de Sales Navigator.
Recruiter	Proyectos o búsquedas de LinkedIn Recruiter.
CSV File	Archivo propio (máx. 5 MB) con columna `link`; puede sumar nombre, email, teléfono, cargo, empresa y más.
Add with API	Carga desde la API.

En las fuentes por URL podés nombrar la búsqueda y fijar el máximo de personas a traer (hasta 2.500).

Ventana Add Search con las fuentes de prospectos — **Fig. 5.5**Fuentes de prospectos disponibles.

#Pasos disponibles

Paso	Qué hace
Send Connection Request	Invitación a conectar, con o sin nota (máx. 300 caracteres).
Send Message	Mensaje directo a un contacto ya conectado.
Perform Action	Ver perfil o seguir, para aparecer en sus notificaciones.
Send InMail	Mensaje a no conectados; usa créditos de InMail.
Post AI Comment	Comenta con IA una publicación del prospecto.
Send Invite to Event	Invita a un evento de LinkedIn.
Send Email	Email desde una casilla conectada.
Make a Call / SMS / Voicemail	Requieren números del Dialer.
Enrich Profile	Busca email y teléfono dentro de la secuencia.
Manual Task	Crea una tarea para una persona (ej. mandar WhatsApp).
Push to CRM / Webhook	Envía el prospecto al CRM o a otra herramienta.
Add / Remove Label	Agrega o quita una etiqueta automáticamente.

#Constructor visual (Smart)

Open Sequence Builder abre el árbol completo, desde Lead Source hacia abajo, con la espera de cada paso (ej. 0d3h). La barra lateral tiene Actions y Conditions: If connected, If has personal / work / enriched email, If has phone number, If email opened, If email link clicked, If message link clicked, If is open profile y A/B Testing (50%/50%). Cada condición abre dos ramas, Yes y No.

Sequence Builder con ramas y condiciones — **Fig. 5.6**Secuencia Smart con A/B testing y condiciones multicanal.

#Editor de mensajes

Placeholders: {first_name}, {last_name}, {occupation}, {company_name}, {location}, {years_in_company} y más, incluidos los campos propios.
Best Practice y Templates: mensajes modelo y tus plantillas guardadas.
Video y Calendly: video personalizado y link de agenda.
AI message: la IA genera una versión única del mensaje para cada prospecto.
Approval: el paso espera una aprobación con un click antes de ejecutarse.
Preview y Show AI: vista previa y asistente de redacción.

Cada paso define su espera (Wait after previous step) y se guarda con Save Step. En Send Email además se eligen remitente, destinatario, asunto, firma y se puede enviar una prueba con Send Test.

Editor de paso con placeholders y herramientas — **Fig. 5.7**Editor de un paso Send Message con sus variables.

#Statistics

El embudo de la campaña (New → Customer), los prospectos marcados (Pending y Unreachable) y las métricas de aceptación, respuesta, clicks, aperturas y rebotes. Cada estado tiene View para ver esos prospectos.

Estadísticas de campaña con embudo y tasas — **Fig. 5.8**Statistics: 80% de aceptación y 37% de respuesta.

#Settings y AI Suite

Opción	Qué hace
Outreach Type	Multichannel o Email-only.
Scheduled Pause	Fecha en que la campaña se pausa sola.
Connection Request Limit	Tope diario de invitaciones para esta campaña.
Premium Social Accounts Only	Solo prospectos con LinkedIn Premium.
Track Link Clicks / Emails Opened	Mide clicks (requiere Tracking Domain) y aperturas.
Add Prospects from Existing Campaigns	Permite sumar prospectos de otras campañas.
Recontact Prospects	Permite contactar a quien ya tiene conversación previa.

AI Suite asigna un AI Employee que responde y agenda reuniones, y activa AI Targeting para sumar prospectos nuevos según cargos, país, región, industrias y tamaño de empresa.

Configuración de una campaña — **Fig. 5.9**Settings de la campaña.

Prospects

06

Todas las personas de todas tus campañas en una tabla, para segmentar, revisar el próximo paso y aplicar acciones masivas.

Columnas: prospecto con etiquetas, estado de campaña, próximo paso, empresa, email y teléfono enriquecidos, email laboral o personal, teléfono, fecha de respuesta y próxima reunión. Click en el nombre abre la ficha.

Tabla de prospectos con etiquetas y datos de contacto — **Fig. 6.1**My Prospects: 4.9K prospectos con Auto Labels y datos enriquecidos.

#Filtros

Prospect Info: Social URL, Label, Auto Labels, Status, Contact Info, Statistics, Profile y Viewed options, Connected date, Reply Date, Approval y Waiting Status.
Campaign Info: Campaigns, Next step, Next condition, Replied after step.

#Acciones masivas

Enrich los seleccionados.
Action: Pause / Resume Campaign, Change Campaign, Remove from Campaign, Exclude from Campaigns, Remove from blacklist, Add/Remove Labels.
Export: los seleccionados o todas las páginas del filtro.

Consejo

Filtrá Status = Replied y Auto Labels = Interested para saber a quién llamar hoy. Con Replied after step ves qué mensaje de la secuencia genera respuestas.

Ficha del prospecto

07

Todo sobre una persona en una sola pantalla: conversaciones, tareas, actividad, notas y datos de contacto.

Pestaña	Qué muestra
LinkedIn	Historial de mensajes y caja para responder.
Emails	Hilo de emails; New Email para escribir.
Dialer	SMS y Voicemail Drops.
Tasks	Tareas con prioridad, responsable, fechas y botones Hold, Skip y Complete.
Activity	Línea de tiempo de eventos con su campaña.
Notes	Notas internas sobre el prospecto.
Posts	Comentarios hechos en sus publicaciones.

Ficha del prospecto con tarea abierta y panel lateral — **Fig. 7.1**Ficha con una tarea manual y el perfil del prospecto.

Panel derecho: ubicación y hora local, estado, cargo y empresa, Labels y Mark as Lead / Customer; contactos directos, laborales y enriquecidos; AI Employees; información de la campaña con el próximo paso; reuniones; CRM deals con New deal; experiencia laboral y campos personalizados. El menú ⋮ ofrece Not interested, Forward to email, Exclude from Campaigns, Change y Remove from Campaign.

Inbox

08

Una sola bandeja para las conversaciones de LinkedIn y email de todas las campañas. Se responde sin entrar a LinkedIn.

Vistas: All, Unread, Replied (por defecto), Favorite, Archived, No reply.
Filter: opciones, campañas, estadísticas, estado del diálogo y del prospecto, etiquetas y Auto Labels.
Menú ⋮: Mark as unread, Refresh dialog, Mark as Favorite, Archive.

Inbox con conversación de LinkedIn abierta — **Fig. 8.1**Conversaciones, chat y ficha en una sola vista.

#Responder

Varita (IA): escribí el objetivo del mensaje y presioná Generate, o elegí un tono: Assertive, Laid Back, Objection handle, Book a Meeting o Salesy.
Saved Replies: respuestas guardadas para insertar con un click.
Emoji y Calendario: insertá el link de tu Calendly.
Send envía; el reloj al lado programa el envío.

Generador de respuestas con IA y tonos predefinidos — **Fig. 8.2**Generador de respuestas con IA.

Consejo

Cada mañana filtrá Interested y Follow up later y respondé primero esas conversaciones. Archivá Not interested y Wrong contact.

Reports

09

La actividad día por día, para ver tendencias y comparar períodos.

Bloque	Métricas
LinkedIn Outreach	Invitaciones, mensajes, InMails, perfiles vistos y seguidos, invitaciones a eventos.
LinkedIn Engagement	Invitaciones aceptadas, perfiles que respondieron, mensajes entrantes.
Email	Enviados, abiertos, links clickeados.
Campaigns Performance	Nuevos clientes y nuevos leads.

Filtrá por campañas y período (de 3 días a 1 año, o un rango libre). Get Detailed Report genera un reporte detallado y Export as CSV descarga los datos. La pestaña Calls & Voicemails muestra las estadísticas del Dialer.

Gráficos de actividad de LinkedIn — **Fig. 9.1**Reports: LinkedIn Outreach del último mes.

Mailboxes

10

Las casillas desde las que salen los emails de las campañas: propias o creadas con el AI Email Service.

Presioná Connect Mailbox.
Elegí Gmail, Outlook, SMTP, Amazon SES o SendGrid y autorizá.
Configurá Sender Name, Daily Sending Range (ej. 150–200), Deliverability Tracking y copias Cc/Bcc automáticas.

Casilla de Gmail conectada con su configuración — **Fig. 10.1**Casilla conectada y su configuración de envío.

AI Email Service crea dominios y casillas secundarias para enviar en volumen sin arriesgar tu dominio principal: comprar dominio, comprar slots, crear casillas, calentarlas (automático) y asignarlas a campañas.

Settings

11

Cómo trabaja la cuenta de LinkedIn conectada: cuánto envía, desde dónde, en qué horario y a quién nunca contactar. Revisalo antes de lanzar la primera campaña.

#Account Settings

Estado de la cuenta, perfil conectado, tipo de cuenta (Basic, Premium, Sales Navigator), contraseña, índice SSI y frecuencia de sincronización del inbox.

Configuración de la cuenta de LinkedIn — **Fig. 11.1**Account Settings.

#Account Limits

Interruptores: Run on weekend, InMail Booster, Connection Request Booster™, Use Instant searches y Bypass personalization limit. Debajo, rangos diarios para vistas de perfil, invitaciones, mensajes, InMails, páginas buscadas, invitaciones a eventos y comentarios. Warm-up mode arranca con límites bajos y los sube solo, ideal para cuentas nuevas.

Límites diarios y boosters de la cuenta — **Fig. 11.2**Límites diarios: 59–60 invitaciones, 79–80 mensajes.

#Account Location, Blacklist y Pending Connections

Account Location: país del proxy, zona horaria, horario operativo (ej. 9:00–17:00) y proxy propio.
Blacklist: personas o empresas que nunca entran a una campaña; se cargan como etiquetas o con Upload CSV.
Pending Connections: retira las invitaciones pendientes más viejas para mantenerte bajo el máximo (ej. 500).

Pipeline

12

El CRM integrado: cada columna es una etapa comercial y cada tarjeta una oportunidad.

Cada etapa muestra sus deals y la probabilidad de cierre; Add Stage agrega una. Cada deal muestra monto, estado (Open, Won, Lost), responsable y fecha. Arriba: buscador, filtro por responsable, selector de pipeline y filtro por estado. Los deals se crean desde la ficha del prospecto con New deal.

Tablero kanban del pipeline — **Fig. 12.1**Pipeline "Clientes Posibles" por etapas.

Resources

13

La biblioteca de contenido reutilizable para campañas e Inbox.

My Templates: plantillas de invitación, mensaje, email e InMail, con etiquetas y favoritas. Add Template crea una.
My WSistemas Videos: páginas de video personalizadas con un botón de acción.
Signatures: firmas de email; una se marca como Default.
Voicemail Drops: números y grabaciones (según el plan).
AI Suite: prompts que definen cómo la IA comenta publicaciones.

Plantillas de mensajes con etiquetas — **Fig. 13.1**60 plantillas organizadas con etiquetas.

Prompts de comentarios con IA — **Fig. 13.2**Siete prompts para comentar con IA.

Consejo

Nombrá las plantillas con un patrón (ej. "Conexión A · Industria") y etiquetalas por segmento. Así comparás versiones y las encontrás rápido.

Integrations

14

Conecta WSistemas con el resto de tus herramientas para que leads y reuniones fluyan solos.

Categoría	Integraciones
Nativas	WSistemas CRM · Dialer & SMS · API
Agenda	Calendly · Google Calendar
CRM directos	Salesforce · HubSpot · Pipedrive · ConvergeHub
Automatización	Zapier · Webhook
Vía Zapier	Freshsales, Bullhorn, Zoho, Copper, Keap, SugarCRM, Close CRM y más
Marketing	Mailchimp · ActiveCampaign · Mailgun · Constant Contact · Typeform
Productividad	Monday · Google Docs · Google Sheets · Teams · Slack · Airtable · Asana · ClickUp

Catálogo de integraciones — **Fig. 14.1**WSistemas CRM, Zapier y Calendly conectados.

Billing

15

Plan contratado, asientos y créditos disponibles.

Overview: plan y período, asientos usados con Add Seat, créditos del mes y datos de facturación.
Add-ons: AI Mailbox Slots, números de Voicemail Drops y del Dialer.
Credits History: consumo por período, usuario y categoría.

Resumen del plan, asientos y créditos — **Fig. 15.1**Plan Growth con 250 créditos mensuales.

Qué consume créditos

Enriquecer prospectos, crear campañas Magic (40 créditos) y algunas funciones de IA. Revisá Credits History si el saldo baja más rápido de lo esperado.

Preferencias

16

Desde el selector de cuenta: User Settings para tu perfil y Workspace Settings para todo el equipo.

Opción	Qué se configura
Basic Information	Avatar, nombre, email, teléfono, empresa, industria y ubicación.
Password · Language	Contraseña e idioma de la interfaz.
Email Notifications	Avisos de campañas e integraciones y resúmenes diarios, semanales o mensuales.
Company Research	Investigación de empresas con IA (hasta 5 por día).
Members	Usuarios del equipo, roles e invitaciones.
Labels	Etiquetas para prospectos, plantillas y clientes.
Appearance	Menú vertical u horizontal.
Tracking Domains	Dominios para medir aperturas y clicks.
AI Employees	Agentes de IA que responden y agendan reuniones.
Auto Labels	Etiquetado automático por sentimiento de la respuesta.

Crear un AI Employee: la IA investiga tu empresa a partir de tu sitio y luego guía seis pasos: Targeting (cargos, país, industrias, tamaño), Objective, Case Study, Free Value, Q&A y Settings. Una vez creado se asigna a una campaña o a un prospecto.

Flujo recomendado

17

Usar WSistemas es un ciclo: preparar, prospectar, conversar, convertir y medir para ajustar la siguiente tanda.

Preparar cuentaSettings · Mailboxes
Armar la listaSearch · Add Search
Diseñar secuenciaCampaigns · Resources
LanzarRun Campaign
ResponderInbox · Auto Labels
ConvertirFicha · Pipeline
Medir y ajustarStatistics · Reports

El paso 05 es donde aparecen los leads. Lo que aprendés en el 07 vuelve al 03 en la próxima campaña.

#Antes de lanzar la primera campaña

Cuenta de LinkedIn activa y tipo de cuenta verificado.
Horario operativo y zona horaria definidos.
Warm-up mode activo si la cuenta es nueva o estuvo inactiva.
Blacklist con clientes actuales y competidores.
Casilla de email y firma, si la campaña incluye emails.
Calendly conectado.
Etiquetas del workspace definidas.
Plantillas de conexión y seguimiento guardadas.

#Buenas prácticas

Una campaña, un segmento: mismo cargo, industria y país.
Invitación corta: {first_name} y una razón concreta para conectar.
Esperas razonables: 1 a 3 días entre mensajes.
Multicanal con condiciones: si no acepta en LinkedIn, probá por email.
A/B testing: compará dos versiones y quedate con la que más convierte.
Aprobación en lo sensible: activá Approval en mensajes y comentarios con IA.
Marcá los avances: Mark as Lead y Mark as Customer alimentan las estadísticas.
Cuidá la cuenta: no fuerces los límites diarios.

Glosario

18

Estados, etiquetas automáticas y métricas que vas a ver en toda la plataforma.

#Estados del prospecto

Estado	Significado
New	Todavía no se contactó.
Contacted	Recibió al menos una invitación, mensaje, InMail, email o voicemail.
Connected	Aceptó la invitación.
Replied	Respondió por algún canal.
Lead	Marcado manualmente como lead.
Customer	Marcado manualmente como cliente.
Pending	Bloqueado por un problema que hay que resolver.
Unreachable	No se lo puede contactar.

#Auto Labels

Etiqueta	Acción sugerida
Interested	Responder y proponer reunión.
Follow up later	Crear una tarea con fecha.
Making an introduction	Contactar al referido.
Neutral	Hacer una pregunta concreta.
Out of office	Reintentar a la vuelta.
Wrong contact	Pedir el contacto correcto o excluir.
Not interested	Cerrar con cortesía.
Hard no	Excluir de campañas o enviar a la blacklist.

#Métricas

Métrica	Cálculo
Acceptance Rate	Invitaciones aceptadas ÷ enviadas.
Reply Rate	Prospectos que respondieron ÷ contactados.
Message Click Rate	Clicks en links de mensajes ÷ links enviados.
Email Open Rate	Emails abiertos ÷ enviados.
Email Click Rate	Clicks en links de email ÷ links enviados.
Email Bounce Rate	Emails rebotados ÷ enviados.

Índice

Introducción

#Qué permite hacer

#Conceptos clave

La interfaz

#Menú lateral

#Barra superior

Dashboard

#My Dashboard

#My Tasks

#Activity

Search

#Filtros

#Acciones

Campaigns

#Lista de campañas

#Crear una campaña

#Overview: búsquedas y secuencia

#Pasos disponibles

#Constructor visual (Smart)

#Editor de mensajes

#Statistics

#Settings y AI Suite

Prospects

#Filtros

#Acciones masivas

Ficha del prospecto

Inbox

#Responder

Reports

Mailboxes

Settings

#Account Settings

#Account Limits

#Account Location, Blacklist y Pending Connections

Pipeline

Resources

Integrations

Billing

Preferencias

Flujo recomendado

#Antes de lanzar la primera campaña

#Buenas prácticas

Glosario

#Estados del prospecto

#Auto Labels

#Métricas